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포장이사 ○○○○○에 가장 감동한 점은 첫째, 꼼꼼한

후기작성: 조윤경 [ 서울 서초구 ]

○○○○○에 가장 감동한 점은 첫째, 꼼꼼한 포장, 둘째 as의 실행, 세째 약속의 실천입니다.
약속한 점은 반드시 지키는 성실함이 이사를 맡기는 입장에서는 매우 듬직했습니다. 단, 약속을 세세히 잘 챙기는 것이 중요한 점으로 이사하는 사람도 무조건 맡기기 보다는 자신의 요구를 분명히 하는 것이 중요하다고 생각합니다.
이사의 기술이 축적된 전문가다운 솜씨가 돋보였습니다. 지방에서 올라오는 이사라 시간이 많이 걸린탓에 시간에 쫓기어 포장만큼 정리에 정성을 기울이지 못한 점이 아쉬움이라면 아쉬움이었으나, 바쁜 와중에도 빠른 시간내에 as를 해 주어 고객의 불만을 끝까지 만족으로 바꾸어 주었습니다.
특히 세탁기의 배수연결이 잘 안되어 as를 해 주기로 하였는데 바빠서 빨리 조치를 취할 수 없자 세탁기 회사에 as를 신청해서 처리하면 그 비용을 부담하겠다고 한 점은 고객의 감동을 자아냈습니다. 고객의 입장에서 가장 급한 것을 최대한 빨리 해결해 주고자 하는 점이 참 신뢰가 갔습니다.